Wanneer een huisartsenbrief, rapport of bericht ter goedkeuring wordt klaargezet voor een cliënt en deze wordt afgewezen, verloopt het proces als volgt. Laten we naar de stappen kijken:
Step 1: Brief klaarzetten voor cliënt
Zet een huisartsenbrief, rapport of bericht klaar ter goedkeuring voor de cliënt.
Step 2: Brief wordt aangeboden aan cliënt
De brief wordt nu aangeboden aan de cliënt via het portaal.
Step 3: Cliënt wijst brief af
De cliënt kan de brief in het portaal afwijzen. Als dit gebeurt, wordt dit ook zo weergegeven.
Step 4: Therapeut ontvangt melding
De therapeut ontvangt een bericht van de afwijzing en kan direct naar het dossier gaan om de afgewezen brief te bekijken.
Step 5: Brief aanpassen of opnieuw verzenden
Pas de huidige brief aan en bied deze opnieuw aan, of laat de brief staan en verzend hem opnieuw, afhankelijk van je voorkeur.
Step 6: Brief opnieuw aanbieden
Voer de gewenste aanpassing uit en voeg de brief opnieuw toe. De brief wordt weer aangeboden aan de cliënt.
Step 7: Cliënt keurt brief goed
De cliënt kan de aangepaste brief via het portaal goedkeuren. Je ziet vervolgens dat de brief is goedgekeurd.
Dit is hoe het proces verloopt wanneer een brief wordt afgewezen door de cliënt.
Na goedkeuring kan de brief niet meer worden aangepast. Zolang de brief nog niet is goedgekeurd, kun je nog wijzigingen aanbrengen. Na goedkeuring is dit niet meer mogelijk.
Weergaven portaal client
