FAQ

FAQ Configure Toeslagen in CareCheck

Volledig uitleg setting en gebruik toeslagen

FAQ Factuur layout met en zonder privacy verklaring

Pre-wachtlijst vs. Wachtlijst

Verschillen tussen de Pre-wachtlijst Wachtlijst met Zorgepisode

Foutmelding 500 (Internal Server Error) bij gebruik van CareCheck

Diagnostisch artikel over het herkennen, begrijpen en oplossen van foutmelding 500 (Internal Server Error) bij werken in CareCheck.

Wat te doen als je account is geblokkeerd

Uitleg over de procedure en mogelijkheden bij een geblokkeerd account na een (of meerdere) foutieve inlogpogingen.

Kan het vaste nummer van een cliënt worden weergegeven in plaats van het mobiele nummer in het dossier?

Antwoord op de veelgestelde vraag of het vaste nummer i.p.v. het mobiele nummer kan worden weergegeven in het cliëntdossier.

Facturen sturen voor informatie aanvragen

FAQ Automatisch toewijzen van tijd in een MDO

FAQ Client heeft verkeerde zorgsoort

FAQ Datum versturen brief naar huisarts

FAQ Maximaal overlappende sessies bereikt

FAQ Mijn account is geblokkeerd

FAQ Ontbrekend verslag op dashbord

FAQ Sessie inplannen in gesloten zorgtraject

FAQ Zorgvoorwaarden niet ontvangen per e-mail

Hoe kun je gemakkelijk in een keer afspraken verplaatsen

Hoe krijg je de facturen uit CIS in de boekhouding?

Tussendoor controleren of de client nog verzekerd is

ZPM zorgtrajecten zonder setting - reparatie tool

Wat is DBC Management

Aanvragen Support

Wanneer je een probleem ervaart in het werken met CareCheck kun je een support ticket sturen. Hier beschrijven we hoe je een support ticket aanmaakt, en hoe je hem eventueel later kunt aanpassen.

Wanneer vind er een COV check plaats

Wijziging tariefsgroep 1-1-2026 orthopedagoog‑generalist en de physician assistant

Locatie manager

Toegangsregels - IP Adres

Verwijsdatum, aanmelddatum en zorgtrajectstartdatum

Verzenden van ZPM facturen (gecontracteerd / ongecontracteerd)

FAQ Agenda ondertekenen, blokkeren, dichtzetten

FAQ Intern of via Vecozo crediteren

FAQ Gezag kinder/ jeugd en tekenen zorgvoorwaarden en behandelplan

ZPM – Verwijzing registratie van AGB‑codes Afkeur reden 8284 / 9371 / 8014

FAQ CareAI Talen die ondersteund worden

FAQ – Wat moet ik doen als een zorgverzekeraar eerst afkeurt en later toch wil goedkeuren?