Deze handleiding legt u precies uit hoe u eenvoudig een tolk toevoegt aan een groepssessie.
Door snel en moeiteloos een tolk aan te haken bij een afspraak, neemt u taalbarrières weg en maakt u de zorg direct toegankelijk voor een bredere doelgroep. Dit verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar zorgt er ook voor dat groepsconsulten efficiënter verlopen zonder administratieve omwegen.
Lukt het u momenteel niet om een tolk correct aan de groepssessie toe te voegen? Deze handleiding helpt u stap voor stap om dit probleem op te lossen en de instellingen juist in te richten.
Stap 1: Groepsessies Aanmaken
Indien u één of meerdere groepsessies aanmaakt en het is ingesteld dat bij dit afspraaktype een tolk geregistreerd kan worden, wordt er een extra tabblad toegevoegd bij het plannen van de afspraak, het tabblad tolk.
Stap 2: Cliënt Toewijzen
Op het tabblad tolk kan aangegeven worden welke cliënt gebruik maakt van de tolk.
Stap 3: Afspraken Plannen
Hierna worden alle afspraken standaard gepland dat deze twee cliënten gebruik maken van tolk.
Stap 4: Aanpassen van Instellingen
Mocht je dit willen aanpassen, kan dat via groepsdetails en kan dat per cliënt worden uit of ingeschakeld.
Stap 5: Toegang Tot Tolk Instellen
Mocht deze cliënt toch ook gebruik willen maken van de tolk, kan het op ja worden ingesteld. Of mocht deze geen gebruik willen maken, kan het op nee worden ingesteld.
